ご利用ガイド
ご注文の流れ
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ご注文
「カゴに入れる」ボタンをクリックすると「現在のカゴの中」に数量と金額が表示されますので「カゴの中を見る」ボタンをクリックしてください。
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お客様情報
「購入手続きへ」ボタンをクリック後、会員登録がお済みの方はログインしてください。登録されていない方は、登録をお願いします。登録せずに購入することも可能です。
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購入手続き
お届け先の指定やお支払い方法等をご入力いただきましたら、内容をご確認の上、ご注文完了ページへお進みください。当店より受付確認メールが自動配信されます。
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入金・発送
当店で在庫確認、注文確認(銀行振込指定の場合入金確認)ができ次第、確認メールを配信するとともに商品の発送準備を進め、発送が完了しましたら、メールでお知らせいたします。
ご注文について
■ご注文確認と在庫の有無・お支払い総額・発送方法・出荷予定日等のご案内を翌営業日中にメールにて必ずお知らせします。
■商品の在庫がある場合はご注文確認の(銀行振込はご入金確認の)翌営業日に発送します。午前10時までに確認の取れたご注文は原則として即日発送します。
■またできるだけ在庫確保に努めておりますが、商品によってはどうしても在庫切れとなってしまう場合があります。直輸入商品は海外からの輸送となり、日本へ到着後も通関や国内配送の事情でも前後しますが原則として月末までのご注文商品は翌月の中旬~下旬頃に入荷となります。通常在庫品はキャンセルも承りますのでぜひお気軽にご注文ください。
■その他ご注文についての詳細はこちらをご覧ください。
配送・送料について
■当店発送の商品は日本郵便のゆうパックにて全国一律880円(税込)でお届けします。ただし複数の商品をご注文で同梱不可能な場合は送料が変更となる場合があります。
■ネジ類など商品ページに明記された商品のみ日本郵便のクリックポスト(税込198円)での発送に対応しています。ただし輸送中の紛失や破損の際の補償制度がありませんので商品金額1,000円まで、また決済方法は銀行振込のみとなります。
■いずれも離島や地域による追加料金をいただくことはありません。
■ゆうパックではお届け日・時間帯の指定も無料で承ります。ただしその日時のお届けをお約束するものではありませんのでご了承ください。
■その他配送についての詳細はこちらをご覧ください。
お支払について
お支払方法は、下記のいずれかからお選びください。
■クレジットカード(VISA・Master・JCB・Diners・AMEX)
カード決済代行業者(イオンレジ)にて決済を行います。一部のカードを除きご注文時には使用確認を取らせていただくのみで、カード会社に売上請求を出すのは商品をお送りした後となります。
■銀行振込(PayPay銀行・楽天銀行・ゆうちょ銀行)
各金融機関での手数料はお客様のご負担でお願い致します。
■代金引換
現金のみでのお支払いとなり、別途ゆうパック規定の代引手数料をいただきます。
店頭での現金決済を除き、クレジットカード・銀行振込・代金引換決済では当店で領収書の発行をすることはできません。
その他お支払いについての詳細はこちらをご覧ください。
交換・返品について
到着した商品に製造上の問題があった場合、もしくは当店のミスによる商品・数量等の間違いの場合は交換・返品を承ります。商品到着後1週間以内にご連絡ください。ご返送は必ず事前にご連絡のうえ、当店の指定した方法で、着払いにてお送りください。
なお以下の場合交換・返品は承れませんのでご注意ください。
・商品お届け後、1週間以上経過した場合
・お客様による商品、数量等の注文間違いの場合
・お客様が商品を使用、もしくは汚損、破損、加工等された場合
・商品の箱・説明書・付属品を汚損、破損、紛失、破棄された場合
どうしてもWeb上の画像と実際の商品では色味や質感などの見え方は異なります。また形状や色、仕様などが予告なく変更され、掲載画像と異なることがあります。特に輸入商品には使用に差し支えのない程度の傷や仕上げムラ・汚れ、輸送に伴うパッケージの傷み・汚れや箱潰れ等がみられることがあります。また検品・動作確認・計測などのため当店にて開封することがあります。以上の場合でも返品・交換は承れませんので何卒ご了承ください。
その他ご返品や交換についての詳細はこちらをご覧ください。