HUSKYの修理・オーバーホールのお申込み手順＜必ずご一読ください＞

１．お申込み
　本ページより「修理・オーバーホール基本工賃」を商品としてお買い物かごに入れ、決済手続きをお取りください。
　ご注文フォーム末尾に備考欄がありますので、修理品の種類と、不具合個所や気になっているところ、改造のご希望などを必ずご記入ください。
　お申込みいただくことによりご注文番号が発行され、修理品はその番号で管理しておりますのでご協力をお願いいたします。
　修理の総額は1台1台異なりますので、便宜的にいったん3,000円の商品としてお申込みだけいただき、のちほどお見積にご了承いただいた金額に変更させていただくという方法を取っております。お支払いはその後となりますので、3,000円を先にお支払いいただくわけではありませんことご注意ください。
　Webよりお手続きいただくことによりクレジットカード決済もご利用いただけますし、会員登録をしていただきますとささやかながらポイントも付与されます。またご都合のいいタイミングでスムーズな受付が可能です。

２．お預かり
　修理品を本ページ末尾にあります住所までお送りいただくか直接お持ち込みください。
　三脚はパン棒を取り外していただいて、そのまま大きめのエアーキャップ(プチプチ)で何重かに巻いてお送りいただければ充分です。取り外したパン棒は曲がりの有無や動作確認に必要ですので、EVポストか脚パイプに輪ゴムや養生テープ等で止めて必ず一緒にお送りください。なお、輸送中に三脚ケースやバッグが破損した場合などの対応ができませんので、ケース類のお預かりをすることはできません。三脚をケースやバッグに入れて送りいただくのはご遠慮ください。
　当社で承る修理は全てセンドバック方式とさせていただいています。修理に関するご相談や、ご持参またはお送りいただく際の送料・諸費用等はお客様のご負担にてお願い申し上げます。運送会社につきましては指定ありませんので、ご都合のいい会社どちらでも結構です。
　お持ち込みいただく場合は加工の打ち合わせなどでどうしても事務所を留守にしてしまう時間帯がありますので、前日までにお電話またはメールにてご予約ください。

３．お見積
　修理品をお預かり後、準備ができ次第お見積のご連絡をいたします。お見積作業はその時点で既にお預かりしている修理品の作業が完了次第、ある程度分解しながらでないと正確な金額が出せませんのでどうしても時間が掛かってしまいます。お預かりしてから1か月以内のご連絡を目安としておりますが、混雑具合により左右されてしまいますこと予めご了承ください。基本的にはWebにてご登録いただいたメールアドレスにPDFファイルを添付してお送りいたししますが、ご都合の悪い場合はその旨ご指定ください。
　HUSKYは全ての機能がきちんと使えてこその三脚だと思っていますので、基本的には完全な状態でご使用頂くためのフルメニューでのお見積をご連絡いたします。そのなかで修理箇所を取捨選択していただくことも可能です。ご返信をいただき次第決済金額を変更し、作業に入ります。
　お預かりした修理品はご案内の通りある程度のところまで分解し、各部品の状態や交換の要不要を全てチェックしたうえでお見積書を作成しています。未修理でご返却の場合には診断料として3,000円と、ご返送の送料をいただいています。

４．ご返却
　全ての作業が完了次第、お申し込み時にご指定ただいた方法にてご返却いたします。ご返却までは1週間前後を目指しておりますが、こちらもやはり混雑具合によって前後してしまいますこと何卒ご容赦ください。
　発送の場合は郵便局のゆうパックにて、送料は全国一律で880円(税込)をいただきます。
　ご来店いただいて直接のお引き取りも可能ですのでお申し込み時にご指定ください。