HUSKYの修理・オーバーホールのお申込み手順

１．お申込み
本ページより「修理・オーバーホール基本工賃」を商品としてお買い物かごに入れ、決済手続きをお取りください。
お申込み頂くことによりご注文番号が発行され、修理品はその番号で管理しておりますのでご協力お願いいたします。
修理総額は1台1台異なりますので、便宜的にいったん3,000円の商品としてお申込みだけ頂き、のちほどご了承いただいた金額に変更させていただくという方法を取っております。
Webよりお手続きいただくことによりクレジットカード決済もご利用いただけますし、会員登録をしていただきますとささやかながらポイントも付与されます。またご都合のいいタイミングでスムーズな受付が可能です。

２．お預かり
修理品を本ページ末尾にあります住所までお送りいただくか直接お持ち込みください。不具合個所や気になっているところ、改造のご相談などはご注文フォームの末尾にあります備考欄にお書きいただくか、お送りいただく際にメモを入れておいていただけると助かります。
三脚はパン棒のみ取り外していただいて、そのまま大きめのエアーキャップ(プチプチ)で巻いてお送りいただくのが一番確実です。取り外したパン棒は曲がりの有無や動作確認に必要ですので、EVポストに輪ゴムや養生テープ等で止めておいていただければと思います。なお、輸送中に三脚ケースやバッグが破損した場合などの対応ができませんので、ケース類のお預かりをすることはできません。三脚をケースやバッグに入れて送りいただくのはご遠慮ください。
お送りいただく際の運送会社はどこでも結構ですが、送料は元払いにてご負担いただきますようお願いいたします。
お持ち込みいただく場合は加工の打ち合わせなどでどうしても事務所を留守にしてしまう時間帯がありますので、前日までにお電話またはメールにてご予約ください。

３．お見積
三脚をお預かり後、準備ができ次第お見積のご連絡をいたします。基本的にはWebにてご登録いただいたメールアドレスにPDFファイルを添付する形でお送りいたしますが、ご都合の悪い場合はその旨ご指定ください。
HUSKYはきちんと使えてこその三脚だと思っていますので、基本的には完全な状態でご使用頂くためのフルメニューでのお見積をご連絡いたします。そのなかで修理箇所を取捨選択していただくことも可能です。ご連絡を頂き次第、作業に入ります。
お預かりした三脚はある程度のところまで分解し、各部品の状態や交換の要不要を全てチェックしたうえでお見積書を作成しています。未修理でご返却の場合には診断料として3,000円と、ご返送の送料を頂いています。
ご連絡を頂いた後に決済金額を変更し、作業に入ります。

４．ご返却
作業完了次第、お申し込み時にご指定ただいた方法にてご返却いたします。
発送の場合は郵便局のゆうパックにて、送料は全国一律で880円(税込)を頂きます。
もちろんご来店いただいて直接のお引き取りも可能です。のでご都合をお知らせください。